Khách sạn Tây Bắc toạ lạc tại tổ 7, phường Đoàn Kết, dọc theo mặt đường Trần Hưng Đạo, (gần chợ Trung tâm thành phố).

Khách sạn Tây Bắc  gồm 3 tầng với 20 phòng, trong đó có  3 phòng víp, 3 phòng hiện đại, được thiết kế sang trọng, rộng rãi, thoáng mát, vưới nhiều trang thiết bị hiện đại luôn mang lại cảm giác thoải mái cho du khách. Hội trường nhỏ trên dưới 100 ghế có thể  phục vụ các hội thảo quan trọng.

Bên cạnh đó khách sạn còn nhiều dịch vụ tiện ích khác như: xông hơi massage, tắm thuốc người Dao đỏ… Với vị trí vàng và phong cách phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, trẻ và năng động, được đào tạo chuyên nghiệp bài bản, luôn sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu của khách hàng. Khách sạn Tây Bắc sẽ góp phần phát triển dịch vụ, nhu cầu giải trí, trải nghiệm của nhân dân và du khách.